Integritetspolicy – Made by Media
För oss på Made by Media är det viktigt att vara helt transparenta, både hur vi arbetar och hur vi hanterar den information som vi samlar in. I denna policy för integritet och marknadsföring förklarar vi hur och varför vi behandlar personuppgifter och cookies på vår webbplats, samt dina rättigheter och våra skyldigheter gentemot dig som besökare och kund.
1. Allmänt
Denna policy avseende integritet och marknadsföring (“integritetspolicy”) beskriver hur made by media Sweden AB, org. nr 559147-2864, ÄTRASTIGEN 5 A 311 38 Falkenberg, e-mail: info@madebymedia.se (“Made by Media”, “vi”), samlar in, använder, lämnar ut och lagrar dina personuppgifter.
Integritetspolicyn gäller då Made by Media ingår avtal med kund som köper tjänster utav Made by Media. Integritetspolicyn gäller även för besökare till Made by Medias webbplatser. Vi vill med denna Integritetspolicy visa hur vi säkerställer att dina personuppgifter behandlas i enlighet med gällande personuppgiftslagstiftning.
2. Personuppgiftsansvar
2.1. Made by Media som Personuppgiftsansvarig Made by Media är personuppgiftsansvarig för behandling av dina personuppgifter som kund eller besökare till vår webbsida och ansvarar för att sådan behandling sker i enlighet med tillämplig lagstiftning.
2.2. Made by Media som Personuppgiftsbiträde Made by Medias kunder är i sin tur personuppgiftsansvariga för personuppgifter de samlar in och delger Made by Media, vid till exempel marknadsföring via sms mot kundens målgrupp som innehåller personuppgifter (till exempel namn, telefonnummer). Made by Medias roll blir då som Personuppgiftsbiträde till våra kunder. Detta är något som Made by Media har tagit fram tillsammans med våra juridiska partners och är ett personuppgiftsbiträdesavtal som gäller alla kunder till oss som anlitar oss som biträde.
2.3. Kund som Personuppgiftsansvarig Om du delger personuppgifter genom att till exempel ge leverantörer inloggning till er webbplats, är det viktigt att du säkerställer att just personuppgifter inte delges åtkomst – alternativt att du skriver biträdesavtal med din leverantör. Detta är något som är viktigt främst för dig som kund att vara medveten om och du behöver som personuppgiftsansvarig då se till att du har ett biträdesavtal med instruktioner till din leverantör.
3. När behandlar vi dina personuppgifter?
3.1. För att du ska kunna besöka vår webbplats och få en så bra upplevelse som möjligt, få viss information eller nyhetsbrev eller ingå avtal med oss måste vi samla in och behandla personuppgifter om dig.
3.2. Made by Media samlar in och behandlar personuppgifter om dig när du besöker vår webbplats, ingår avtal med oss, när du deltar på ett event Made by Media anordnar eller på annat sätt har kontakt med Made by Media. Informationen som samlas in från dig vid köp av våra tjänster eller vid begärd information om våra tjänster krävs för att du ska kunna ingå avtal med Made by Media och för att Made by Media ska kunna tillhandahålla sina tjänster och erbjudanden.
4. Vilka personuppgifter behandlar vi om dig?
4.1. För dig som är kund till Made by Media
De personuppgifter Made by Media samlar in och behandlar om dig i egenskap av kund som genomför köp av våra tjänster är:
4.2. För dig som är besökare till vår webbplats
De personuppgifter Made by Media samlar in och behandlar om dig som besökare till vår webbplats är:
5. Varför behandlar vi uppgifter om dig?
5.1. För dig som är kund till Made by Media: Made by Media behandlar dina personuppgifter för olika ändamål. Huvudsakligen behandlar Made by Media dina personuppgifter i syfte att:
• Fullgöra våra förpliktelser gentemot dig som kund, såsom genomförande av avtal mellan parterna, fakturering och tillhanda- hållande av våra tjänster och support
• Möjliggöra allmän kundvård och kundservice, som för att besvara frågor och rätta felaktiga uppgifter
• Lämna information och rikta marknadsföring, per post, e-post, SMS/MMS samt telefon avseende Made by Medias och utvalda samarbetspartners tjänster
• Ge dig relevant information och anpassade erbjudanden i nyhetsbrev samt på webben eller sociala kanaler
• Bedöma vilka betalningsmodeller vi kan erbjuda dig, till exempel genom kreditbedömningar
• Förbättra vårt kunderbjudande, till exempel utveckling av tjänster, produkter och funktioner;
Uppgifterna kan även utgöra underlag för marknads- och kundanalyser, marknad sundersökningar, statistik, affärsupp- följning samt affärs- och metodutveckling relaterat till köp av tjänster.
5.2. För dig som är besökare till vår webbplats Cookies lagras kontinuerligt, så länge du har godkänt Mer information finns att tillgå via Made by Medias cookiepolicy. I annat fall lagras personuppgifter när:
• Du laddar ner en guide eller annan fil via ett formulär
• Du startar en chat
• Du anmäler dig till vårt nyhetsbrev eller önskar mer information från oss om våra tjänster
• På annat sätt lämnar över personuppgift er till oss digitalt, exempelvis via kontakt- formulär eller anmälan till utbildning, event och seminarium
Utöver uppräkningen ovan behandlar Made by Media personuppgifter om besökare av vår webbplats även i syfte att:
• Tillhandahålla specialerbjudanden
• Möjliggöra kommunikation med dig som besökare via post, e-post, telefon eller SMS/MMS; samt
• Möjliggöra personliga erbjudanden, marknadsföring och eventinbjudningar via telefon, post, e-post samt SMS/MMS.
.png)